對(duì)于人工智能，以前大家都是在科幻電影里當(dāng)做故事看的，然而自從阿爾法狗戰(zhàn)勝了柯潔，機(jī)器人索菲亞獲得公民身份之后，大家對(duì)人工智能的爭(zhēng)議越來(lái)越大。就拿電銷機(jī)器人來(lái)說(shuō)，有些人認(rèn)為電銷機(jī)器人可以提高工作效率，增加企業(yè)效益;也有人認(rèn)為電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，會(huì)造成人類大規(guī)模的失業(yè)現(xiàn)象。電銷機(jī)器人的的弊端真的如此之大嗎?人工智能電銷機(jī)器人靠譜嗎?　

　　按照現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展來(lái)說(shuō)，電銷機(jī)器人的出現(xiàn)是利大于弊的，就光太空探索一項(xiàng)來(lái)說(shuō)，人工智能機(jī)器人是必不可少的。以后的高仿真人的機(jī)器人會(huì)加入到我們的社會(huì)當(dāng)中，比如說(shuō)高檔汽車的車載電腦，它會(huì)自動(dòng)泊車，自動(dòng)剎車，定速巡航等等。正是因?yàn)槲覀兩钪杏辛四切案咧巧獭睓C(jī)器人，才讓我們得以攻克很多難題和避免很多危險(xiǎn)，金頻金服的電銷機(jī)器人為傳統(tǒng)電銷行業(yè)提供完美的解決方案，成本比人工低，效率更高效，沒(méi)有休假，沒(méi)有社保，一天能撥打上千電話，智能真人語(yǔ)音對(duì)話，能夠有效的初步篩選意向客戶并分類?！　?/p>

　　電話營(yíng)銷是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種營(yíng)銷形式。即使如此，電話營(yíng)銷也有諸多缺點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無(wú)效工作時(shí)間占比大。

　　金頻金服的電銷機(jī)器人能夠完美解決這些問(wèn)題，它專門用于第一通電話的意向篩選工作，電銷人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在第一通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。金頻金服的電銷機(jī)器人搭載的是AI智能語(yǔ)音交互技術(shù)。從語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)言合成到自然語(yǔ)言生成完成一整套的外呼工作，其中語(yǔ)音識(shí)別率為97%，可根據(jù)上下文語(yǔ)境隨時(shí)打斷?！　?/p>

　　電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼?！　?/p>

　　金頻金服電銷機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策?！　?/p>

　　金頻金服電銷機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。

　　電銷人員一次性將自定義的話術(shù)進(jìn)行錄音提交給機(jī)器人，并把標(biāo)準(zhǔn)資料導(dǎo)入CRM系統(tǒng)，上班時(shí)只需一鍵啟動(dòng)機(jī)器人，機(jī)器人會(huì)多條線路的對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼和真人語(yǔ)音式場(chǎng)景互動(dòng)，5000個(gè)中篩選出15-20個(gè)意向客戶，并將其根據(jù)ABCD意向度分類存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)平臺(tái)里，整個(gè)過(guò)程都有錄音，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，而銷售員可在空時(shí)準(zhǔn)備資料，后續(xù)只需對(duì)篩選出來(lái)的意向客戶進(jìn)行跟蹤和成交工作。

　　很多對(duì)電銷機(jī)器人有些誤解的朋友都認(rèn)為電銷機(jī)器人的弊端很多，其實(shí)這只是因?yàn)槟銢](méi)有切身體會(huì)過(guò)電銷機(jī)器人給企業(yè)帶來(lái)的助力，購(gòu)買金頻金服的智能客服機(jī)器人外呼系統(tǒng)的朋友都對(duì)其贊不絕口，不相信的你可以來(lái)試試。